サービスとサポートServices and Support
よくあるご質問
Q: 口座の基準通貨を変更できますか?
A:申し訳ございませんが、弊社はすべて米ドル建てで決済されますので、変更することができません。
Q: 私の資金は安全ですか?
A: 弊社は、米国証券取引法を通じ、ユーザー様の資金の安全を確保しております。その対策と規制は以下の通りです:
1)資金管理
ユーザー様の資金は、弊社で分別管理された口座に保管されます。 これらの資金は、債権者への支払い、弊社の負債の返済や経費に使用されることはありません。
2)銀行口座
弊社は、銀行口座を維持するために米国の金融機関庁(FIA)の下で規制されています。
3)投資家補償基金ICF
投資家補償基金(ICF)は、支払不能またはユーザー様との約束を守れなかった場合に、弊社がユーザー様に補償するものです。この補償費用は、ユーザー様の申告内容によって決定されます。
Q: スプレッドはどのくらいですか?
A: 弊社は最低で1ピップスという業界最狭のスプレッドを提供しております。
Q: 提供するレバレッジはどのようなものですか?
A: 1:100のレバレッジを提供しております。
Q: 証拠金の計算方法は?
A: 外国為替証拠金は以下のように計算されます。
証拠金=ロット数×(取引数量÷レバレッジ)×購入価格
基準通貨では、取引数量はすべてのFX通貨で100,000単位です。例えば、ユーザー様の取引口座の基本通貨がUSDで、レバレッジが1:500、 EUR/USDのペアを1.40000で1ロット取引する場合、証拠金は以下のように計算されます。
(1×100 000÷500)×購入価格 = 200EUR×1.40000 = 280 USD EURは欧米の通貨ペアの主要通貨であり、ユーザー様の口座はUSDであるため、システムは自動的に200 EURを280 USDに変換します。
この場合、ユーザー様の口座には280USDの証拠金と表示されます。